廖萬隆領導員工的哲學就是「帶人也帶心」
廖萬隆可以在二十年間事業橫跨兩岸，成為大名鼎鼎的鎢鋼大王，除了他個人認真打拼、努力上進，最重要的是懂得用人，留住員工一起奮鬥，如今兩岸共八個廠，員工上萬人，廖萬隆創造出屬於「春保」獨有的企業
文化，更成為家族化走向國際化的少見成功特例。廖萬隆深信，對員工一定要「重情重義」，才能留住人才；此外，要對員工負責，這也是一種對社會的責任，就是「先獨善其身再兼善天下」的精神。
帶人也帶心 重情重義留人才
一路從基層員工做起，到成為大老闆的廖萬隆，深知事業體要做大，不可能只有靠自己的力量，事實上還需要非常多工作夥伴的合作，他很明白員工就是公司最重要的資產，而如何讓員工向心力強，廖萬隆也深諳個中道理，他領導員工的哲學就是「帶人也帶心」。
但是帶人容易，那要如何帶心呢？廖萬隆說，第一步就是要以身做則，他的辦公室與住家僅一門之隔，一年三百六十五天，有三百六十天都在工作。當工作忙碌需要加班時，員工們看到老闆也都「撩落去」和員工一起打拼努力，自然就會比較賣力和有幹勁。廖萬隆對工廠的付出有目共睹，大女兒廖佳玲就曾對媒體說：「我父親一生都跟工廠在一起，很難跟春保作分割，春保就像是他的孩子，他離不開、也放不下心。」廖萬隆在工作上，要求自己要勤奮、用心、專心，這也感染到「春保」所有的員工，「勤奮、用心、專心」也成為大家的座右銘。
為了留住人才，廖萬隆不喜歡採用高壓管理方式，他認為只有「重情重義」方式才能真正有效地留住人才。他在工作要求嚴格，但私底下非常關懷員工，常利用空閒時間找幹部們聚餐，並一一把每名員工請到身邊閒話家常，除了詢問業務上有沒有任何困難外，也會關心員工生活狀況，思考如何幫助每個員工生活的更好。廖萬隆說，公司給員工好的生活，他們才能專注在工作上，久而久之，員工對公司和老闆的依賴和信任感會愈來愈高，也更有認同感，會更願意毫不保留地為公司貢獻自己的心力。
就是這樣的重情重義、知人善任，廖萬隆的「春保」公司員工流動率非常低，他深信，讓員工安心賺到錢，就是他的使命，因為公司有發展，個人才有前途；公司發展好了，個人生活才有保障，才能服務於社會，這
是一個良性循環。
此外，在大陸聘請員工時，廖萬隆堅持「入境隨俗」，也因此不像有些台商在大陸設廠，和當地的員工時有衝突。廖萬隆說，由於大陸和台灣的風土民情和環境、體制不同，台灣的管理模式不能完全派上用場，他在大陸開工設廠，就會在大陸招募員工，並且會以耐心通過管理和公司的紀律規範，讓大陸員工適應公司的工作生活。
公司最重要的資產就是人才，廖萬隆表示，「資金夠，技術好，企業自然可以發展好，但最重要的還是人。企業要給員工良好舒適的工作和生活環境，要有溫馨的管理模式，這樣才有人來，才留得住人」，這也是廖萬隆創業四十年的管理經驗和心得。
先獨善其身 再兼善天下
除了重情重義，廖萬隆還有一個更崇高的信念，他希望透過春保的企業文化，可以讓自己和家人、以及員工們可以做到「先獨善其身，再兼善天下」的境界。「我最大的成就，就是創造出一個企業文化，在這種文化的感召下，無形中大家一起感受，久而久之就會形成一個氛圍，彼此見面有禮貌、大家都親如兄弟姊妹，這樣企業的管理就出現了溫馨」。廖萬隆從開始創業以來，每次巡視工廠，就是他最快樂的時光，因為他看到工廠每一個設備、每一個員工，都覺得很開心，在春保鎢鋼，父子檔、兄弟檔，甚至三代春保員工都不 稀奇。
廖萬隆十分感謝「春保」兩岸的員工們對於企業的貢獻，特別是高級工程師，他說：「有很多很優秀的工程師，盡心盡力發揮他們的技能，投入心血，幫助春保在短短二十年裡，就做到世界最好。」除了心裡感謝，
廖萬隆回饋給這群打拼的夥伴，就是在薪資和生活條件做到最好，也可看出他對人才的重視。
春保提供的員工宿舍一律有浴室和空調，不用冬天洗澡還得走出房門；為了讓加班員工不會餓肚子，員工餐廳是全年全天二十四小時供餐，老闆親自扛著新竹米粉、雲林花生去廈門與天津和員工分享。廖萬隆認為這是對人負責，也是對社會的一種責任，員工受到妥善對待，自然也會更有心、有能力去幫助別人，這正應了他經常說的一句話「先獨善其身，再兼善天下。」
廖萬隆透過不間斷的教育訓練，幫助員工養成與企業精神一致的觀念，但是如果員工想離開跳槽，他也持正面態度：「員工學到本事可以出去開創新局面，我會祝福，相對地，我會更加努力做好事業。」，他說，自己最大的成就，就是開創出一個企業文化，在這種文化的感召下，大家努力做好事業，對社會有貢獻。
評估家族企業優缺點 引進歐式管理補強
廖萬隆經營春保鎢鋼集團，有個重要原則：「堅持不掛牌、不上市」。依照春保集團的雄厚財力，要上市上櫃綽綽有餘，但是廖萬隆堅持要「先獨善其身」，不在意外界許多人把家族企業當成集權封閉的象徵，他以「春保」是獨資企業為榮。
廖萬隆直白地說，春保就是家族企業，這是一種中華倫理，繼承傳揚，理所當然。家族企業的好處是，一家人說話做事可以直接了當，而且家族式企業更注重人與人之間的關係，尤其他本身是一個直言不諱的人，家族管理模式有助於企業的發展。不過，廖萬隆也坦承家族企業有缺點，因為都是家人，外人聽到非常直接、沒修飾過的對話方式，一定會稍微感覺不舒服，對此他笑說，這需要給彼此一點時間去沉澱。
但是，廖萬隆也不諱言，家族企業的缺失就是人情上的包袱，容易在工作上出紕漏。因此，他特別把歐式管理方法引進家族企業中，他說：「歐式管理注重的是制度化，所有事情都講制度、績效、計畫，變成一種規範，配合我們中國式的人情管理，是完全可以適應市場發展潮流的。」而事實證明，廖萬隆確實有獨到的眼光和先見之明，「春保森拉天時集團」現在已成為唯一擁有全球四百多項專利、五十多國銷售據點的跨國企業，是從家族化企業走向國際化的少見成功特例。
培養接班人 傳承下一代展身手
為了培養家族企業接班人，廖萬隆將三個女兒都送往歐洲念書，畢業後回到大陸創業。廖萬隆說，大女兒和二女兒自告奮勇要發展新的產業，展現一下身手，如果發現自己有不足的地方，也要努力學習。另外，小兒子擔任集團特別助理，正接受嚴格接班訓練；小女兒和小女婿也在集團內擔任重要職務。
年屆七十歲的廖萬隆，已經有計畫的要將春保集團傳承給下一代去大展身手，他希望兒子、女兒和女婿們，以及春保大大小小的員工，能夠了解並體會到他的用心，將對事業的熱愛和執著延續下去，讓春保集團永續經營。而廖萬隆也將投入更多心力去做「兼善天下」的事，繼續為兩岸的經濟文化交流努力，期望透過自己的力量，讓兩岸關係能夠和平繁榮發展！
培養接班人 傳承下一代展身手
